보건복지부의 복지로 통합포털 바로가기

 

1. 공식 사이트 접속

복지로 통합포털

  • 주소: www.bokjiro.go.kr
  • ※ 2024년 11월 장애인등록 온라인 신청 기능 추가, 2023년 6월 사회서비스 신청 종류 45→50종 확대

2. 주요 서비스

가. 온라인 신청

  • 대상 서비스:
    • 발달장애인 주간활동지원
    • 가사·간병 방문지원
    • 기초생활수급자 의료급여
    • 청년내일저축계좌
    • 임신출산비 지원 (총 50종)
  • 신청 절차:
    1. 본인인증 (간편인증/공인인증서)
    2. 서비스 선택 → 개인정보 동의
    3. 신청서 작성 → 구비서류 업로드

나. 맞춤형 복지 검색

  • 복지멤버십: 소득·가구 상황 입력 후 수급 가능 서비스 추천
  • 모의계산기: 지원금 예상액 확인 가능

3. 모바일 서비스

  • 앱 다운로드:
  • 주요 기능:
    • 증명서 진위확인
    • 부정수급 신고
    • 복지시설 위치 검색

4. 2025년 신규 기능

  • 장애인 서비스 강화:
    • 온라인 장애인등록 신청 → 심사결과 카카오톡 알림
    • 장애인등록증 진위확인 시스템
  • AI 연동:
    • 복지혜택 자동 추천 알고리즘 개선
    • 채팅봇 24시간 상담

5. 유의사항

  • 신청 후 처리: 평균 7일 이내 담당기관 확인 필요
  • 필수 서류: 주민등록등본, 소득확인서 등 (PDF/JPG 형식 업로드)
  • 문의처: ☎1566-0313 (복지로 콜센터)

6. 추가 자료

  • e-book 안내서:
  • 동영상 매뉴얼: 사이트 내 '고객센터 → 이용가이드' 메뉴 제공
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